【君鑑機構】把房子蓋好,勝過譁眾取寵的行銷文案。
- Hank漢哥
- 2024年12月12日
- 讀畢需時 3 分鐘
已更新:1月14日
君鑑的神祕數字,5、10、20貫徹始終、無人能敵
建築業是純手工業,一磚一瓦、植筋灌漿都得仰賴人工、人力需求極高,無法透過機械或電腦自動化作業來完成建築工程,既然建築的過程必須倚靠工人們,透過雙手一點一滴逐步完成,完工後的成品要達到一百分的完美境界,實在強人所難。
這也是「漏水問題」在政府統計的買賣糾紛當中,比例一直居高不下的原因之一,防水工程牽涉到打底、材料、工法、貼磚等等,稍有一個環節沒有做好,就有可能衍伸出後續問題,所以各家建商針對漏水都會提供保固,但普遍都只願意提供一至三年的保固時間。
因為防水工程繁複,會出現漏水的情形,可能就是在施工當中,某個環節沒有做好,要揪出根本原因又曠日廢時,所以多數建商不願意延長防水保固時程,當房子發生漏水現象時,多半以拖待變,不願積極正面回應住戶。
君鑑一直以來堅持「5年全棟保固、10年防水保固、20年結構保固」,防水保固有別於一般建商的一年,直接拉長至十年,很多時候房子會漏水,未必在交屋後的一、兩年內就出現,假設居住的第五年房子開始滲漏水,建商以一句:「房子已經過了保固期,概不負責」回應,客戶真的求助無門,只能自行尋找工班師傅解決。
其實台中業界在幾年前,也有一些建商打出五年或十年的防水保固,但幾年過去,至今仍堅持延長保固的,只有君鑑而已。對了,君鑑機構經理強調:「即便是過了保固期,只要住戶有問題,公司還是非常樂意提供相關協助及處理」。
不與他人爭奇鬥艷,專注在蛋黃區以外推案
老子道德經:「夫唯不爭,故天下莫能與之爭」,不與他人做無謂的氣力之爭、口舌之爭,專注在自己的本業,反而更能用實力證明自己的強大。
攤開歷年業績,君鑑機構的推案多數集中在都會區外圍,包括早期的台中縣、彰化縣或南投縣等地。2004年從沙鹿開啟了君鑑首案,二十年來建築軌跡橫越了神岡、太平、后里、潭子、大里、霧峰、豐原等地,以及彰化市、和美、鹿港、花壇、大村、溪湖、芬園等,還有南投市與竹山。

這是公司的經營策略,卻意外成了君鑑的成功之道。當台中市的建商已進入百家爭鳴的局面,不斷追求酷炫新穎的外觀、富麗堂皇的公設、投入更多的行銷預算、花大錢做廣告宣傳,君鑑堅定走自己的路,不與他人爭奇鬥艷、實實在在地將房子蓋好,做好建築人的本分。
西晉詩人王康琚:「小隱隱陵藪,大隱隱朝市」,最厲害的隱士是能在嘈雜的朝市當中,將自己隱居起來,最高等的建設公司,是在市場競逐一切的高尚華麗之時,反璞歸真,以低調務實的職人性格做事,以謙遜穩健的態度經營。
利他即是利己,君鑑山高水長的企業文化

君鑑官網放著公司企業對聯:「君子一諾十年鴻展,鑑築千金價值永傳」,價值永傳四個字講的正是「利他即是利己」,對企業經營來說難能可貴,時時刻刻將消費者的問題放在心上,站在消費者的立場來蓋房子,才能知道客戶對於買房一事,最重視的是甚麼。
君鑑從買地、營建、銷售、到售後服務,完全一條龍,不假代銷之手,也不委外發包營造,目的就是對自己說過的話負責,對客戶真誠以待。
站在第一線了解客戶的需求,進而不斷改善、不斷進步,表面上好像是針對客戶的疑慮提出解決辦法,實際上對公司往後的個案都有幫助,「利他即是利己」,完全反映在君鑑機構對待客戶的態度上。
君鑑非常特別的是,每一案都以「山水」來命名,比如我的事業合夥股東,購買了君鑑位於沙鹿的「山水豐晉」,以及目前線上幾個最新個案:彰化溪湖的透天案「山水湖居2」、彰化和美的華廈案「山水晴光」、以及南投中興新村的透天案「山水興匯」等等,公司以山水為鑑,為人如冰清玉潔的高山、行事如滴水穿石的涓流、山高水長的企業文化,公司才能長治久安、垂範久遠。
(點擊圖片可以連結到建案網頁喔!!)
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